Repositorio Institucional USAT



Browsing by Subject Servicio al cliente

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2019Mejora en la calidad de servicio de atención al cliente en el área operativa – ventanilla del Banco Scotiabank – agencia Metro Santa Elena Chiclayo durante el periodo 2017Martel Acosta, Rafael; Apaestegui Villar, Seleny Margaret; Arbildo Zavala, Génesis
2009Percepción de la calidad del servicio de categorización de pensiones de enseñanza en la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo de ChiclayoDíaz Rios, Diógenes Jesús; Larrea Tello, José Carlos
2009Percepción de la calidad del servicio de categorización de pensiones de enseñanza en la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo de ChiclayoDíaz Rios, Diógenes Jesús; Larrea Tello, José Carlos
2015Perfil del consumidor de las tiendas de conveniencia Listo – Primax de la ciudad de Chiclayo, entre las edades de 18 a 55 añosAmorós Rodríguez, Eduardo Martín; Bravo Castillo, Leyssi Pilar; Montalvo Pérez, Carina Editt
2015Perfil del consumidor de las tiendas de conveniencia Listo – Primax de la ciudad de Chiclayo, entre las edades de 18 a 55 añosAmorós Rodríguez, Eduardo Martín; Bravo Castillo, Leyssi Pilar; Montalvo Pérez, Carina Editt
2016Plan de negocio para la creación de un restaurante de comida criolla en la ciudad de JaénMartel Acosta, Rafael; Silva Guerrero, Chris Paola
2016Plan de negocio para la creación de un restaurante de comida criolla en la ciudad de JaénMartel Acosta, Rafael; Silva Guerrero, Chris Paola
2014Propuesta de mejora de la gestión de quejas y reclamos en la empresa Cineplanet, ChiclayoMartel Acosta, Rafael; Guerrero Rosillo, Shirley Briggite; Trujillo Perea, Fátima de Jesús
2014Propuesta de mejora de la gestión de quejas y reclamos en la empresa Cineplanet, ChiclayoMartel Acosta, Rafael; Guerrero Rosillo, Shirley Briggite; Trujillo Perea, Fátima de Jesús
2017Satisfacción laboral de los agentes de ventas, en los centros de atención Viettel Perú S.A.C. en la ciudad de ChiclayoGirón Córdova, Rafael Camilo; Fuentes Tapia, Claudia Elisa