Maestría en Ingeniería Industrial: Gestión de Operaciones y Logística

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Examinando Maestría en Ingeniería Industrial: Gestión de Operaciones y Logística por Materia "Cement industry"

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    Rediseño de la logística de distribución para reducir los costos operativos de una distribuidora de cementos en Chiclayo - 2021
    (Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2022) Perez Reyes, Christian; Perez Reyes, Christian; Gonzales Wong, Abel Enrique
    Está investigación plantea: el “Rediseño de la logística de distribución para reducir los costos operativos de una distribuidora de cementos en Chiclayo - 2021”, siendo su objetivo principal: reducir los costos operativos con el rediseño de la logística de distribución en la distribuidora de cementos. La muestra está representada por los registros de despachos del área de distribución y transportes. La investigación es de tipo no experimental, su diseño es descriptivo, su nivel es aplicada, además se utilizaron técnicas de recolección de datos como: la investigación documental, entrevista, observaciones y análisis. Se llegaron a las siguientes conclusiones: Se realizó el diagnóstico de los procedimientos de la logística de distribución, encontrándose: Ineficiencias en la gestión con sus proveedores (no cuenta con unidades adecuadas), ineficiencias en la gestión con sus clientes (no se respeta los acuerdos comerciales), problemas en la gestión en la última milla (cross docking inadecuado), el personal estibador no se encuentran capacitados (no realizan buenas prácticas de manipulación de las bolsas de cemento); retrasos en las entregas (cliente hace esperar mucho tiempo), exceso de trabajo y sobre costos en los servicios de distribución, lo que ocasiona que los clientes, proveedores y estibadores, se encuentren insatisfechos. Se realizó las mejoras de los procesos logísticos y el resultado fue: Mejor gestión con los proveedores; Mejor gestión con los clientes; Mejor gestión en la última milla y personal estibador capacitado, y se obtendrán los siguientes resultados: Para la empresa (distribuidora de cementos), el porcentaje de productos deteriorados se va a reducir en un 50 %, debido a que los estibadores ya no van a manipular (transbordar) las 800 bls, sino solo 400 bls. También los costos operativos, donde se incluyen costos adicionales por el sobre tiempo de espera, ya no se van a dar; reduciéndose en un 33 %. Para el proveedor del transporte, se va a reducir el tiempo de permanencia en el cliente, ya que no va a estar alrededor de 8 a 9 horas en espera, sino máximo 5 horas, reduciéndose así un 83 % en el primer trimestre y 125 % a partir de segundo trimestre, que es el horario de ventana. Para el cliente, su stock del producto va a tener mayor oportunidad de venta, su área de recepción va a estar más libre para la recepción de sus demás proveedores. Se redujo los costos operativos de la logística de distribución de la distribuidora de cementos, logrando disminuir S/. 540.00 por servicio, es decir, se redujo el 33 % del costo inicial. Finalmente, después del análisis financiero del proyecto, y haber evaluado los siguientes indicadores: El VAN es S/. 22,113.50, el TIR es 19.93 %, Payback es de 2.35 años, y el beneficio / costo es de S/. 1.06, es decir que por cada S/. 1.00 invertido en el rediseño de la logística de distribución, la empresa obtendrá una dividendo de S/. 0.06.