Aurora Vigo, Edward FlorencioGonzalez Mino, Harrison Jesus2024-10-102024-10-102024H. J. Gonzalez Mino. "Propuesta de mejora de la gestión de inventarios para disminuir los ingresos no percibidos de la comercializadora Lubricantes El Rey," tesis de licenciatura, Fac. de Ingienería, Univ. USAT, Chiclayo, Perú, 2023. [En línea]. Disponible en:RTU007392http://hdl.handle.net/20.500.12423/7723La presente investigación trata acerca de la problemática que presenta una empresa comercializadora del rubro lubricantes, esta problemática son los ingresos no percibidos. Para ello, se procedió mediante la herramienta 5WH+2H cuáles eran las causas raíz de dichos ingresos no percibidos, para determinar según Pareto que las causas prioritarias eran la ausencia de planificación y sobre stock, que ocasionaban rotura de stock y costo financiero de dinero inmovilizado, es así como se calculó que existía un 16,33% de rotura de stock y S/ 335 550,00 en dinero inmovilizado. Para ello se propuso un modelo de aprovisionamiento periódico, la implementación de las 5S, un sistema de información ERP y un sistema de códigos de barra. Esta propuesta logró reducir un 66,27% del costo por rotura de stock, y un 30,88% al costo de oportunidad del dinero inmovilizado, que se traduce en reducir de S/146 175,15 a S/61 453,33 los ingresos no percibidos. Finalmente, mediante el estudio económico financiero se determinó que el proyecto es viable debido a se tuvo un VAN de S/62 870,88; TIR de 68,08% y finalmente B/C de 1,39.The present investigation deals with the problem presented by a company that markets the lubricants sector, this problem is the income not received. To do this, we proceeded using the 5WH+2H tool to determine the root causes of said non-perceived income, to determine according to Pareto that the priority causes were the absence of planning and overstock, which caused stock breakage and financial cost of immobilized money. , this is how it was calculated that there was a 16.33% stock outage and S/ 335,550.00 in immobilized money. To achieve this, a periodic supply model, the implementation of 5S, an ERP information system and a barcode system were proposed. This proposal managed to reduce the cost of stock outages by 66.27%, and the opportunity cost of immobilized money by 30.88%, which translates into reducing the costs from S/146,175.15 to S/61,453.33. unearned income. Finally, through the economic and financial study, it was determined that the project is viable because it had an NPV of S/62,870.88; IRR of 68.08% and finally B/C of 1.39.application/pdfspahttps://purl.org/coar/access_right/c_abf2https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Gestión de inventario, cadena de suministro, ingresos no percibidosAnálisis de Pareto, causas raíz, mejora continuaSistemas de información, ERP, código de barrasInventory management, supply chain, lost salesPareto analysis, root cause analysis, continuous improvemenInformation systems, ERP, barcodehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04