Vasquez Gervasi, Oscar KellyNuñez Davila, Mayra Liset2025-03-172025-03-172025M. L. Nuñez Davila. "Mejora del proceso productivo de la empresa MULTISERVICIOS J&R SANCHEZ EIRL para aumentar la productividad," tesis de licenciatura, Fac. de Ingienería, Univ. USAT, Chiclayo, Perú, 2025. [En línea]. Disponible en:RTU008019http://hdl.handle.net/20.500.12423/8363El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal mejorar del proceso productivo de la empresa multiservicios JR Sánchez EIRL para incrementar la productividad. Se utilizó la metodología de Planificación Sistemática de la Distribución en Planta (SLP) y la normalización de tiempos. Gracias a las mejoras implementadas, se eliminaron los retrasos entre la fase de doblado y la de soldadura, se redujo el principal cuello de botella de 15 minutos a 10,21 minutos, y se bajó el porcentaje de actividades no productivas del 46,56% al 8,35%. La producción se incrementó en 900 unidades mensuales y la productividad laboral se elevó en un 46,88%. Con respecto al análisis beneficio/costo, se alcanzó un valor de 1,75, indicando que por cada sol invertido se obtiene un retorno de S/. 0,75. En resumen, al mejorar el proceso producción y reorganizar la distribución de la planta, junto con la normalización de los tiempos, se alcanzó un incremento en la productividad del 6,71%.The main objective of this research work is to improve the production process of the multiservice company JR Sánchez EIRL to increase productivity. The Systematic Plant Distribution Planning (SLP) methodology and time normalization were used. Thanks to the improvements implemented, delays between the bending and welding phases were eliminated, the main bottleneck was reduced from 15 minutes to 10,21 minutes, and the percentage of non-productive activities was lowered from 46,56% at 8,35%. Production increased by 900 units per month and labor productivity increased by 46,88%. Regarding the benefit/cost analysis, a value of 1,75 was reached, indicating that for each sole invested a return of S/ is obtained. 0,75. In summary, by improving the production process and reorganizing the layout of the plant, together with the normalization of times, an increase in productivity of 6,71% was achieved.application/pdfspahttps://purl.org/coar/access_right/c_abf2https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Productividad industrialMejora de procesosDistribución de plantaIndustrial productivityProcess improvementPlant layouthttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04