Examinando por Autor "Cabrejos Saavedra, Wendy Eliana"

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Mejora del servicio de atención aplicando teoría de colas para reducir los tiempos de espera en un laboratorio en Chiclayo
(Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2023) Cabrejos Saavedra, Wendy Eliana; Cabrejos Saavedra, Wendy Eliana; Gabriel Blas, Santos Confesor
Para la elaboración de la presente investigación que tuvo como objeto principal la disminución de tiempos de espera y el incremento de la producción, es por ello se diagnosticó la realidad problemática actual con la ayuda del software Promodel y se observó que el tiempo que pasa un cliente en el sistema es de aproximadamente 18.77 minutos y la producción no supera los 28 pacientes atendidos por jornada, esto representa un 29% de productividad y un 57.63% de eficiencia en la línea, es por ello se propuso la mejora mediante el modelado eliminando una locación que consumía recursos y tiempo dentro del sistema y su porcentaje de utilización era bajo 3.84%, además se consideró incorporar un operador adicional con el objetivo de que los tiempos se reduzcan un 27% y los tiempos de atención se redujeron en un 4% trayendo como consecuencia una productividad de 103% en la línea estudiada.
Propuesta de un sistema de gestión de residuos sólidos para mejorar el impacto ambiental del mercado Moshoqueque en Leonardo Ortiz
(Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2025) Cabrejos Saavedra, Wendy Eliana; Escribano Siesquen, William Enrique
Uno de los mercados más importantes de la región Lambayeque en el distrito de José Leonardo Ortiz posee un inadecuado sistema de manejo de sus residuos sólidos, es por ello se evidencia en sus calles y pasillos cúmulos de desechos orgánicos, inorgánicos, lixiviados, malos olores, insectos y el riesgo latente de la afectación a la salud y comercio de miles de chiclayanos. Se logró diagnosticar la situación actual gracias a la observación, la revisión bibliográfica y la construcción de un diagrama de Ishikawa para identificar las diversas causas y el efecto en el medio ambiente, posterior a ello se ofrece un sistema de gestión basado en cuatro fases, la primera fase contempla un sistema de contenerización según la NTP 900.058:2 019 y un plan de capacitaciones a fin que la generación, separación y almacenamiento se logre implementar adecuadamente, con la propuesta se pudo mejorar la segregación en un 32,2% y una contenerización de 81,66%. En la segunda etapa que contempla la recolección y transporte se realizó el cálculo de la contenerización, número de barredores, la separación del mercado en 15 sectores, horarios de recojo y barrido, en este aspecto se logró mejorar 68,24% en la cantidad de zonas de barrido cubierta y 67,76% de incremento en el nivel de cumplimiento del volumen recolectado. Para la tercera etapa o aprovechamiento gracias al método de micro y macro localización se logró sugerir una planta procesadora de residuos sólidos para generar compost y humus de lombriz californiana, con ello se pudo aprovechar las 76,91 tn de residuos orgánicos aprovechables y 21,87 toneladas de inorgánicos que podrán ser dispuestos para la venta. En la última etapa de la disposición final se logró reducir a 17,68% de las 120 tn diarias que se generan en el mercado para disposición final al vertedero designado por la municipalidad, así mismo, se logró ahorrar por concepto de infracciones ambientales según DS.024-2017-VIVIENDA un monto de S/ 742 500,00 al año lo que permite utilizar ese presupuesto en el desarrollo de otras mejoras dentro del distrito