Examinando por Autor "Cespedes Llanos, Carlos Enrique"

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Plan de comunicación digital para la red social Instagram de la empresa Norcinema
(Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2025) Cespedes Llanos, Carlos Enrique
Las redes sociales se han convertido en una gran oportunidad para aquellas empresas que desean aumentar su alcance como marca, mejorar la comunicación con su audiencia y conseguir mejores resultados. Así pues, surgió la necesidad para la empresa de formación y producción cinematográfica Norcinema, de contar con un plan de comunicación digital para la red social Instagram. Los objetivos específicos del presente trabajo fueron: realizar un diagnóstico de la comunicación digital de Norcinema en Instagram; describir las características y funcionalidades de esta red social, que se utilizarán para elaborar un plan de comunicación digital; y estructurar técnica y conceptualmente dicho plan. Esta investigación se trabajó bajo el paradigma naturalista y fue cualitativa con enfoque fenomenológico. Tuvo como sujetos de estudio al equipo y responsable de las redes sociales de Norcinema, cinco estudiantes de la empresa, tres especialistas en comunicación corporativa y cuatro especialistas en marketing digital. Se utilizó la técnica de la entrevista y elaboraron cuatro cuestionarios de entrevista diferentes. Se concluyó que la comunicación digital de Norcinema en Instagram es buena, pero podría mejorar; asimismo se describieron todas las características y funcionalidades de Instagram y se utilizaron todas para la elaboración del plan de comunicación digital; y finalmente se estructuró técnica y conceptualmente el plan en siete fases: investigación previa; brief; públicos; objetivos y metas; planeación estratégica; monitoreo y evaluación; y presupuesto.