Examinando por Autor "Cespedes Llanos, Carlos Enrique"

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Plan de comunicación digital para la red social Instagram de la empresa Norcinema
(Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2025) Cespedes Llanos, Carlos Enrique; Torres Mirez, Karl Friederick
Las redes sociales se han convertido en una gran oportunidad para aquellas empresas que desean aumentar su alcance como marca, mejorar la comunicación con su audiencia y conseguir mejores resultados. Así pues, surgió la necesidad para la empresa de formación y producción cinematográfica Norcinema, de contar con un plan de comunicación digital para la red social Instagram. Los objetivos específicos del presente trabajo fueron: realizar un diagnóstico de la comunicación digital de Norcinema en Instagram; describir las características y funcionalidades de esta red social, que se utilizarán para elaborar un plan de comunicación digital; y estructurar técnica y conceptualmente dicho plan. Esta investigación se trabajó bajo el paradigma naturalista y fue cualitativa con enfoque fenomenológico. Tuvo como sujetos de estudio al equipo y responsable de las redes sociales de Norcinema, cinco estudiantes de la empresa, tres especialistas en comunicación corporativa y cuatro especialistas en marketing digital. Se utilizó la técnica de la entrevista y elaboraron cuatro cuestionarios de entrevista diferentes. Se concluyó que la comunicación digital de Norcinema en Instagram es buena, pero podría mejorar; asimismo se describieron todas las características y funcionalidades de Instagram y se utilizaron todas para la elaboración del plan de comunicación digital; y finalmente se estructuró técnica y conceptualmente el plan en siete fases: investigación previa; brief; públicos; objetivos y metas; planeación estratégica; monitoreo y evaluación; y presupuesto.