Examinando por Autor "Diaz Correa, Candy Elisa Dayanne"

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    Análisis de la comunicación interna de la Municipalidad de José Leonardo Ortiz
    (Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2023) Diaz Correa, Candy Elisa Dayanne; Calopiña Avalo, Milton Francisco
    El presente estudio tuvo como objetivo general analizar la comunicación interna de la Municipalidad de José Leonardo Ortiz, para ello se realizó una investigación con metodología cualitativa. Participaron como sujetos de la investigación 50 colaboradores y el jefe de Imagen y Relaciones Públicas de la institución. Se utilizó técnicas para recolectar datos como la observación, la entrevista y la encuesta, con las cuales se obtuvieron como resultados que dentro de la institución no existía un plan de comunicación interna eficiente, mismo que no se encontraba dentro del objetivo y el plan institucional, así mismo que las comunicaciones a pesar de su importancia se daban por medios informales. Por lo que se llegó a la conclusión que dentro de la Municipalidad Distrital de José Leonardo Ortiz la comunicación interna es ineficaz, no cumple con su objetivo y se manifiesta por medio de la presencia de un plan comunicacional ineficiente e informal en cómo se transmite la información a pesar de que esta es importante para los colaboradores.