Examinando por Autor "Diaz Jimenez, Maydu Yaqueliny"

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Análisis del comportamiento del consumidor fast fashion en la ciudad de Chiclayo, 2024
(Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2025) Diaz Jimenez, Maydu Yaqueliny; Mundaca Guerra, Jorge Augusto
El estudio tuvo como objetivo analizar el comportamiento del consumidor de fast fashion en la ciudad de Chiclayo durante el 2024, utilizando una metodología cuantitativa con enfoque descriptivo y exploratorio, basada en encuestas estructuradas a 375 mujeres entre 18 y 35 años, según el modelo de Schiffman y Kanuk. Los resultados mostraron que factores como el precio, las tendencias de moda y las promociones influyen fuertemente en las decisiones de compra, al igual que las recomendaciones familiares y las redes sociales, mientras que la edad, el género y el nivel socioeconómico fueron determinantes. La mayoría de las consumidoras adoptó un enfoque analítico en sus compras, aunque también se identificó un grupo impulsivo. Se valoró positivamente la relación calidad-precio y se evidenció una preferencia por marcas reconocidas. Además, las experiencias previas satisfactorias generaron lealtad y disposición a recomendar, aunque esta no fue universal. En conclusión, el consumo de fast fashion en Chiclayo está marcado por influencias sociales, racionalidad en la toma de decisiones y una alta frecuencia de compra, lo que representa una oportunidad para que las marcas mejoren la experiencia del cliente.