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Examinando por Autor "Enriquez Acosta, Daniel Antonio Rene"

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    Estrategia de comunicación digital para promocionar el turismo cultural en Lambayeque
    (Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2026) Enriquez Acosta, Daniel Antonio Rene; Clavijo Correa, Jorge Eder
    La presenta investigación tuvo como propósito diseñar una estrategia de comunicación digital para la promoción del turismo cultural en Lambayeque. Los objetivos específicos se orientaron a diagnosticar el estado actual de la comunicación digital en instituciones turísticas, analizar el uso de herramientas y contenidos digitales, e identificar elementos clave y tendencias para que la estrategia sea de alto impacto. Se empleó una metodología cualitativa bajo el paradigma interpretativo, con un enfoque fenomenológico y hermeneútico. Para la recolección de información se aplicaron entrevistas semiestructuradas a especialistas en turismo y comunicación digital, así como listas de cotejo y fichas de observación dirigidas a las plataformas digitales y contenidos de diversos centros e instituciones turísticas. Los resultados evidenciaron que, si bien existe una presencia activa en redes sociales, las instituciones presentan limitaciones en segmentación y narrativa cultural. Por ellos, se propone una estrategia de comunicación digital basada en la creación de contenido audiovisual atractivo, la articulación multicanal y la participación activa del público, que permitirá a las instituciones culturales ampliar su alcance, fortalecer su identidad digital y consolidad la visibilidad del turismo cultural en Lambayeque tanto a nivel local como nacional e internacional.

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