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Examinando por Autor "Fernandez Silva, Leslie Nayely"

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    Propuesta de mejora en la gestión de equipos sanitarios portátiles en una empresa prestadora de servicios ambientales usando tecnología RFID
    (Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2024) Fernandez Silva, Leslie Nayely; Fernandez Silva, Leslie Nayely; Caballero Garcia, Ana Maria
    Esta investigación tiene como finalidad presentar propuestas de mejora en la gestión de equipos sanitarios portátiles de una empresa prestadora de servicios ambientales, en primer lugar, se analizó el estado actual de la gestión de equipos identificando el mapa de procesos, identificación de fichas técnicas de cada modelo de sanitario portátil y el análisis de indicadores presentando una capacidad de atención del 79%, capacidad de atención de 53% y grado de satisfacción del cliente 68%. En segundo lugar, se detalló la propuesta de mejora de adquirir tecnología RFID en la gestión de equipos con las etiquetas pasivas juntos a los equipos necesarios para su uso. Finalmente se determinó el análisis de costo-beneficio a partir de un flujo de caja con el costo de inversión y los ingresos de modo que se obtuvo como resultado una inversión de S./34,105.70 para la propuesta de tecnología RFID y un costo -beneficio de 3.14, por lo tanto, esta propuesta generaría un beneficio rentable.

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