Examinando por Autor "Montenegro Ramirez, Anggelo Gustavo"

Seleccione resultados tecleando las primeras letras
Mostrando 1 - 1 de 1
  • Miniatura
    Ítem
    Factores del comportamiento del consumidor y el proceso de decisión de compra online de centennials en Chiclayo, 2024
    (Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2026) Montenegro Ramirez, Anggelo Gustavo; Cabanillas Holguín, Guillermo Juan Masias
    La presente indagación tuvo como fin determinar la relación entre los factores del comportamiento del consumidor y el proceso de decisión de compra online de los centennials en la ciudad de Chiclayo, en el año 2024 adoptando una metódica cuantitativo, no experimental, básico, y transversal, con un censo 382 centennials residentes en Chiclayo a los cuales se les proveyó el instrumento de levantamiento de datos. Logrando evidenciar una conexión favorable y significativa entre los factores del comportamiento del consumidor y el proceso de decisión de compra expuesto por un rho = 0.675 y un p de 0.05, lo que indicó que los centennials estructuraron sus decisiones de manera coherente con sus características culturales, sociales y psicológicas. que el comportamiento del consumidor estuvo muy vinculado a la manera como los centennials de Chiclayo tomaron decisiones en el proceso de adquisición en línea esto permitió evidenciar el hecho que esta generación no es de compras espontáneas, sino que construye su decisión de compra a partir de múltiples factores reflejando un contexto y estilo de vida; lo que sugiere que los centennials no están tan solo digitalmente encadenados, sino que esperan y desean que las marcas comprendan sus valores, hábitos y expectativas antes de decidirse por la compra.