Examinando por Autor "Olivera Tucto, Maryori Narumi"
Mostrando 1 - 2 de 2
- Resultados por página
- Opciones de ordenación
Ítem Efecto de calidad de servicio electrónico en la satisfacción según el género de los millennials en establecimiento retail, Chiclayo 2022(Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2025) Olivera Tucto, Maryori Narumi; Vasquez Santiesteban, Alex HumbertoEl comercio electrónico a tenido un gran crecimiento a raíz de la pandemia mundial que surgió, la cual ha sido muy favorecedor para las tiendas departamentales retail por la gran cantidad de ventas que se obtuvieron al año por el medio de las páginas web, por lo cual es importante el estudio de la calidad del servicio de las páginas web y la satisfacción de los clientes de ambos géneros ; la presente investigación tiene como objetivo determinar el efecto de la calidad de servicio electrónico de las tiendas por departamento retail en la satisfacción de los millennials moderado por el género en Chiclayo 2022, la investigación es cuantitativa con un nivel explicativo, hizo uso de una encuesta la cual se aplicó a 384 personas millennials de ambos géneros que hallan comprando en línea en alguna tienda departamental retail de Chiclayo así poder obtener una información más detalladas ; una vez realizado el análisis estadístico , se pudo determinar que el género no modera el efecto de la calidad del servicio electrónico en la satisfacción de los millennials chiclayanos.Ítem Proyecto de inversión privada para la instalación de una clínica materno infantil en la ciudad de Cajamarca, 2022(Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2022) Olivera Tucto, Maryori Narumi; Olivera Tucto, Maryori Narumi; Mundaca Guerra, Jorge AgustoLa presente investigación trata de un proyecto de inversión privada para la instalación de una clínica privada materno infantil en el departamento de Cajamarca. El proyecto está realizado para todas las gestantes e infantes del departamento de Cajamarca, los cuales están buscando un servicio seguro, eficazy eficiente, de igual forma, buscar la mejor atención a las gestantes e infantes de dicha región. Se desarrollo un estudio para conocer la viabilidad del proyecto de inversión utilizando indicadores como el VAN, TIR, PRC, IR, Análisis de Sensibilidad. Mediante los Indicadores empleados se demostró que el Proyecto de Inversión para la instalación de una clínica privada materno infantil en el departamento de Cajamarca, la cual la inversión total determinada es de 13,434,124.00. Por último, mediante los indicadores financieros del VAN, TIR, entre otros, los resultados obtenidos para poder realizar el proyecto indican que es viable, obteniendo un VAN económico de S/ 6,631,728.81 y un VAN financiero de S/ 8,142,792.79 siendo el resultado final superior a cero, lo que indica que el proyecto es rentable.
