Examinando por Autor "Palacios Vega, Harold Smith"
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Ítem Modelo SCOR en los procesos logísticos y la gestión de inventarios de la empresa Perlitas SAC(Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2025) Palacios Vega, Harold Smith; Garces Angulo, Jorge AlbertoEn la presente investigación se pretende aplicar el modelo SCOR en los procesos logísticos de una empresa distribuidora PERLITAS S.A.C con la finalidad de tener una eficiente gestión del inventario debido a errores en la toma de decisiones, falta de coordinación en su cumplimiento, devoluciones, Inseguridades en la demanda como ineficiente planificación del inventario y la adaptación rápida al mercado. Se planteo como objetivo principal proponer el modelo SCOR en los procesos logísticos para mejorar la gestión de inventarios en Perlitas SAC. En la presente investigación el método fue cualitativo, se utilizó para recolectar datos como entrevistas y análisis documental, con un tipo de investigación aplicada y un nivel descriptivo. Los resultados indicaron que la metodología SCOR es clave para tener una eficiente gestión de inventarios en la distribuidora; se identificó la rotura de stock del 14% y una rotación de inventarios de 4.3 veces al año reflejan una planificación deficiente y problemas en los registros. Además, la ausencia de tecnología adecuada, como una máquina codificadora de barras, resulta en un 6% de errores en pedidos, afectando la operatividad sugiere la necesidad de herramientas tecnológicas y capacitación. Aunque el 93% de las ventas se realiza con éxito, el 7% de devoluciones por errores de envío resalta la urgencia de optimizar procesos logísticos. En conclusión, la metodología SCOR es eficiente para una adecuada gestión de inventarios.
