Examinando por Autor "Palomino Clavo, Jemina Alely"

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Percepción sobre la empatía de la enfermera en madres de preescolares atendidos en un hospital público de Chiclayo, 2024
(Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2025) Palomino Clavo, Jemina Alely; Carrasco Navarrete, Mary Susan
La empatía en la práctica de enfermería es crucial para comprender la huella emocional en los pacientes y sus familias, permitiendo establecer relaciones terapéuticas basadas en la comunicación y la comprensión. Esto mejora la asistencia al generar un ambiente de comodidad y satisfacción para el paciente. Tal como Margaret Jean Watson, enfatiza la efectividad del cuidado en una conexión armoniosa entre el personal sanitario, paciente y familia, considerándolos elementos en sintonía. Por ello esta investigación tiene como objetivo describir y analizar la percepción sobre la empatía de la enfermera en madres de preescolares atendidos en un hospital público de Chiclayo, 2024. El tipo de investigación fue cualitativa, con abordaje descriptivo. La población de interés estuvo conformada por madres que tienen a sus hijos hospitalizados en el área de pediatría - preescolar. La muestra fue de 12 madres que se obtuvo por saturación y redundancia por esta razón se utilizó un enfoque de muestreo no probabilístico por conveniencia. Con la finalidad de realizar la recolección de datos se hizo uso de la entrevista mediante la guía de entrevista semiestructurada. Como resultados, se obtuvo tres categorías: a) Actitud empática de la enfermera a través del trato al niño y la madre, b) Comprensión de los sentimientos del paciente y la madre cuidadora y c) la paciencia y escucha activa, como herramienta clave de un cuidado empático. En conclusión, la empatía de las enfermeras es considerada un elemento importante en la percepción de la eficacia del cuidado por medio de las madres de niños preescolares hospitalizados. El reflejo de la empatía es a través de cada actitud afectuosa, lenguaje cálido, gestos de ternura pues las enfermeras no solo atienden las necesidades físicas sino también un entorno de confianza y seguridad.