Examinando por Autor "Quiroz Cubas, Klejhan Sahec"

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Implementación de la casilla electrónica obligatoria en las entidades públicas y sus implicancias en la eficacia del procedimiento administrativo
(Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2025) Quiroz Cubas, Klejhan Sahec; Malca Alva, Juan Joffret Smith
La investigación aborda la implementación de la casilla electrónica obligatoria en entidades públicas y sus efectos en la eficacia del procedimiento administrativo en Perú, el objetivo principal es analizar cómo esta modernización influye en la celeridad, transparencia y seguridad de los procedimientos, frente a las limitaciones del sistema de notificación tradicional. La metodología utilizada es de tipo cualitativo, basada en la revisión documental de leyes, jurisprudencia y estudios previos, con el fin de establecer una comprensión integral del tema. Los resultados destacan que la casilla electrónica puede mejorar significativamente la eficiencia al reducir los tiempos de respuesta y los costos operativos, facilitar el seguimiento de trámites y disminuir el uso de recursos físicos. Sin embargo, su implementación también enfrenta desafíos, como la accesibilidad para todos los usuarios y la protección de datos personales. Se concluye que, aunque existen retos, la digitalización es un paso clave hacia la modernización de la administración pública, y se propone la modificación del artículo 20 de la Ley de Procedimiento Administrativo General para hacer la notificación electrónica la regla general en lugar de la excepción