Examinando por Autor "Reyes Aguinaga, Luciana del Carmen"

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    Autoestima y síndrome de Burnout en el personal de una empresa de autoservicio, Piura 2012
    (Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2014) Reyes Aguinaga, Luciana del Carmen; Reyes Aguinaga, Luciana del Carmen; García Flores, Lizzeth Aimée
    Se realizó con la finalidad de determinar si existe relación entre Autoestima y Síndrome de Burnout en el personal que labora en un autoservicio – Piura 2012. Se trabajó con una población de 100 colaboradores de las áreas de atención al cliente, caja, ventas, ventas empresariales; haciendo uso de un consentimiento informado antes de la aplicación de dos cuestionarios, el MBI de Maslach y Jackson para medir las dimensiones del Síndrome de Burnout y la escala de Autoestima de Coopersmith para identificar los niveles en los que se encontraban. Posteriormente se utilizó el modelo descriptivo correlacional y el programa SPSS versión 20, para realizar nuestro análisis de datos, obteniendo como resultado que no existe correlación entre ambas variables. La investigación es aplicativa no experimental, de diseño correlacional.