Examinando por Autor "Sanchez Rojas, Jeraldine Jazmin"

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    Influencia del merchandising visual en el comportamiento de compra por impulso en clientes centennials de una boutique en Chiclayo, 2024
    (Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2026) Sanchez Rojas, Jeraldine Jazmin; Malaga Novoa, Eduardo Castro
    El objetivo de esta investigación fue determinar la influencia del merchandising visual en el comportamiento de compra por impulso de los clientes centennials en una boutique de la ciudad de Chiclayo. Frente al aumento de la competitividad en el mercado, muchas pequeñas tiendas de ropa recurren a estrategias visuales para atraer clientes, conectar emocionalmente con ellos y brindar una experiencia de compra más completa. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, transversal, de tipo básico y nivel correlacional no causal. La muestra estuvo conformada por 120 clientes seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia, y los datos se recogieron a través de cuestionarios previamente validados. Los resultados evidenciaron una influencia positiva y significativa de las dimensiones del merchandising visual, específicamente el escaparate (β = 2.639), la exhibición de productos (β = 3.593) y la disposición de la tienda (β = 3.807), sobre las compras impulsivas de los clientes centennials. En contraste, la señalización promocional, un que con un coeficiente elevado (β = 24.823), no fue estadísticamente significativa (p = 0.9 > 0.05). Se concluye que el merchandising visual fortalece el atractivo de los puntos de venta mediante un enfoque emocional y sensorial, contribuyendo así al incremento de las ventas