Examinando por Autor "Sanchez Samillan, Ana Yulissa"

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    Incorporación de medidas correctivas genéricas y específicas en la Ley N°29946 ante cláusulas abusivas en los contratos de seguros
    (Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2026) Sanchez Samillan, Ana Yulissa; Sanchez Seclen, Victor Javier
    La presente investigación busca sustentar la propuesta de incorporación de medidas correctivas en la Ley N° 29946 ante la existencia de cláusulas abusivas en los contratos de seguros, con el fin de garantizar una mayor protección jurídica a los asegurados, evitando su concurrencia. Para ello se establecieron tres objetivos específicos: examinar el impacto de las denuncias por cláusulas abusivas en los contratos de seguros y sus consecuencias para las aseguradoras en Perú, identificar los factores que contribuyen a su existencia en dichos contratos, y analizar los criterios de medidas correctivas idóneas que aplicará el ente fiscalizador frente a estas denuncias. El objetivo general es la propuesta de incorporación de las medidas correctivas en la Ley de seguros N° 29946 ante cláusulas abusivas en los contratos de seguros a fin de combatir esta infracción y proteger el derecho del consumidor de los asegurados. Se empleó un enfoque cualitativo basado en el análisis documental de normas, doctrina y reportes institucionales como el del Servicio Nacional del Consumidor (2024), que evidencian una alta incidencia de reclamos por coberturas no respetadas. Los hallazgos señalan tres causas recurrentes: falta de información clara, escasa capacidad de negociación y falta de regulación específica. Como resultado, se propuso una reforma normativa que contempló la restitución de derechos, eliminación de cláusulas abusivas, nuevas pólizas sin restricciones y la devolución de montos cobrados indebidamente.