Examinando por Autor "Shiroma Yaipen, Akira Ricardo"

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Gestión de riesgos en cuentas por cobrar y su incidencia en la situación económica financiera de una droguería 2019 - 2023
(Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2026) Shiroma Yaipen, Akira Ricardo; Beltran Portilla, Flor de Maria
La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la gestión de riesgos en cuentas por cobrar y su incidencia en la situación económico-financiera de una droguería durante los años 2019-2023. El estudio utilizó una metodología con enfoque cualitativo, de tipo aplicada, con un diseño no experimental y longitudinal, empleando como técnicas la entrevista dirigida a la gerencia y responsables de créditos y cobranzas, así como el análisis documental de los estados financieros de la empresa. La muestra estuvo conformada por la documentación relacionada con las cuentas por cobrar y los estados financieros del periodo analizado. Los resultados evidenciaron la existencia de riesgos significativos dentro de los procesos de gestión de créditos y cuentas por cobrar, vinculados a la falta de políticas claras de crédito, ausencia de clasificación de riesgo de clientes y deficiencias en el seguimiento de cobranzas, factores que aumentan la exposición al incumplimiento y a la morosidad. Asimismo, el diagnóstico económico-financiero mostró una liquidez general aceptable, pero afectada por una rotación ineficiente de cuentas por cobrar, con plazos de cobro superiores a los pactados, lo que debilita el capital de trabajo y la rentabilidad neta, por lo tanto, se pudo determinar que la gestión ineficiente de riesgos en las cuentas por cobrar incide de manera negativa en la situación económico-financiera de la droguería, afectando principalmente su liquidez, capital de trabajo y rentabilidad.