Sistema de notificación electrónica de deudas tributarias para promover el pago puntual del contribuyente utilizando microservicios para garantizar la disponibilidad en el centro de gestión tributaria de Chiclayo

Abstract

En el Centro de Gestión Tributaria de Chiclayo la morosidad va aumentando cada año, lo que ocasiona que no pueda hacer uso del dinero para el beneficio de la ciudad, uno de los principales problemas es que los contribuyentes manifiestan que no tienen conocimientos de sus deudas, por lo tanto, cada día que pasa la fecha de vencimiento, aumentan sus deudas, la presente tesis fomentará el conocimiento hacia el contribuyente de sus deudas, tramites, etc. A través de un sistema que les notificará por SMS, correo y notificaciones web el cual tendrá una infraestructura basada en microservicios para la alta disponibilidad, siendo este de tipo experimental, como marco de trabajo para el desarrollo del software utilizamos SCRUM y como arquitectura tecnológica utilizamos microservicios, el proceso de desarrollo del software, fue trabajar en una infraestructura local con las tecnologías de docker y docker-compose, estas 2 tecnologías pertenecen a la arquitectura de microservicios, después se trabajó en los requerimientos funcionales del software y para finalizar, trabajamos en la infraestructura de producción que está conformado con la tecnología de kubernetes, se realizó prueba de concurrencia, tolerancia al fallo y lo comparamos con una infraestructura monolítica, se llegó a la conclusión que microservicios es superior a una infraestructura monolítica por su tolerancia al fallo, ya que si uno de los servicios cae o falla, su principal característica es levantar un nuevo servicio similar, además es un 108% más rápido en cuestión de tiempo y respuesta de peticiones.

In the “Centro de Gestión Tributaria de Chiclayo”, delinquencies are increasing each year, which causes them not to be able to use the money for the benefit of the city, one of the main problems is that taxpayers state that they do not have knowledge of their debts, therefore, each day that the expiration date passes, their debts increase, this thesis will promote knowledge towards the taxpayer of their debts, paperwork, etc. Through a system that will notify you by SMS, email and web notifications which will have an infrastructure based on microservices for high availability, this being of an experimental type, as a framework for software development we use SCRUM and as a technological architecture we use microservices, the software development process, was to work in a local infrastructure with docker and docker-compose technologies, these 2 technologies belong to the microservices architecture, then we worked on the functional requirements of the software and finally, we worked on the production infrastructure that is made up of kubernetes technology, a concurrency test, fault tolerance was carried out and we compared it with a monolithic infrastructure, it was concluded that microservices is superior to a monolithic infrastructure due to its tolerance to failure, since that if one of the services falls or fails, its main feature is to build a new similar service, and it is 108% faster in terms of time and response to requests.