Sistema de gestión de seguridad de la información, para la gestión del riesgo de la información de una empresa comercializadora de lubricantes en la ciudad de Chiclayo

Abstract

La presente investigación se dio a partir de la situación problemática identificada en la empresa en cuestión, generada a partir de las deficiencias identificadas en cuanto a la capacidad de resguardar la seguridad de la información que posee la empresa, la cual comparte con sus proveedores y sobre todo con sus clientes. Este estudio tuvo como principal objetivo el de diseñar una propuesta de una herramienta de seguridad de la información para la casa comercializadora de lubricantes en la ciudad de Chiclayo, se realizó una investigación proyectiva y descriptiva. Se aplicaron como instrumentos de recolección de datos una guía de entrevista, guía de observación y un cuestionario compuesto por 20 ítems, el cual fue aplicado a 51 colaboradores, dentro de la presente investigación se consideró el análisis teórico tanto de la variable dependiente como independiente. Esta investigación está sujeta a los criterios éticos y será tomada como referencia en futuros estudios. Dentro de los resultados de la presente investigación está a deficiente gestión del riesgo identificada en la empresa en estudio a partir de la falta de capacitaciones al personal en temas relacionados a la seguridad de la información, además del elevado nivel de incidentes en cuanto a partir de la falta de partir de la falta de capacitaciones al personal en temas relacionados a la seguridad de la información, además del elevado nivel de sucesos sobre el cuidado de los datos.