Examinando por Autor "Arias Ventura, Stewar John"

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Diferencias de los factores determinantes de satisfacción laboral en trabajadores de generaciones X y Y en una entidad pública de Chiclayo
(Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2025) Arias Ventura, Stewar John; Llontop Hernández, Valeria Tamara
El presente estudio tuvo como objetivo general comparar las diferencias en el nivel de satisfacción laboral percibidas por las generaciones X e Y en una entidad pública. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo comparativo y diseño no experimental transversal. La población estuvo conformada por 134 trabajadores, pertenecientes a ambas generaciones, y se aplicó un cuestionario de satisfacción laboral estructurado en cuatro dimensiones: factores económicos, condiciones laborales, factores sociales y factores de motivación. Se empleó la prueba U de Mann-Whitney. Los resultados evidenciaron diferencias estadísticamente significativas entre ambas generaciones. En donde la generación X se ubicó predominantemente en niveles medios de satisfacción, mientras que la generación Y mostró mayores proporciones en el nivel bajo, especialmente en las dimensiones de condiciones laborales y factores sociales. Concluyendo, que existen diferencias relevantes en la forma en que cada generación percibe su entorno laboral, lo cual implica que las políticas institucionales deben considerar enfoques diferenciados por cohortes generacionales para mejorar la satisfacción y el compromiso organizacional.