Examinando por Autor "Sanchez Morales, Carlos Antonio"

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Influencia de la confianza organizacional en el compromiso organizacional en una entidad financiera. Chiclayo, 2023
(Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2025) Sanchez Morales, Carlos Antonio; Sanchez Morales, Carlos Antonio; Ubillus Ubillus, Luis Alberto
En el entorno empresarial actual, los líderes deben alinear a los equipos con los objetivos organizacionales para mejorar la productividad y rentabilidad. Esta investigación se centró en determinar la influencia de la confianza organizacional en el compromiso organizacional en una entidad financiera de Chiclayo, 2023. Como parte de la metodología, la investigación se planteó como del tipo aplicada, con enfoque cuantitativo, nivel correlacional, y diseño no experimental, se encuestó a 138 trabajadores. Los resultados mostraron que la confianza en el supervisor influye positivamente en el compromiso afectivo (?=,688; p<0,05) y de continuidad (?=,500; p<0,05). Asimismo, la confianza en la organización influyó en el compromiso afectivo (?=,249; p<0,05) y de continuidad (?=,448; p<0,05); así mismo, no se encontró influencia estadísticamente significativa en el compromiso normativo. En conclusión, la confianza en el supervisor y en la organización influye significativamente en el compromiso afectivo y de continuidad de los empleados en una entidad financiera de Chiclayo, destacando la importancia de desarrollar líderes confiables y equitativos. Sin embargo, no se observó un impacto significativo en el compromiso normativo, sugiriendo la necesidad de explorar otros factores como la cultura organizacional y los valores compartidos para fortalecer este tipo de compromiso.