Examinando por Autor "Tarrillo Cieza, Cristopher Gianpierre"

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Comportamiento del consumidor post confinamiento por Covid-19 en la generación “Y” en la ciudad de Chiclayo, 2023
(Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2026) Tarrillo Cieza, Cristopher Gianpierre; Zarate Castañeda, Eduardo Arturo
El principal fin de esta tesis es describir los constructos sociales, culturales, psicológicos e individuales del comportamiento del consumidor tras el aislamiento por la pandemia entre la generación Y de la ciudad de Chiclayo en el año 2023. Para lograrlo, se realizó una encuesta cuantitativa de carácter descriptivo, centrándose en jóvenes entre 25 y 40 años residentes en la ciudad. Los resultados indican que, en términos de factores individuales, esta generación se consolida como la preferida para el entretenimiento digital, lo que ha llevado a un aumento la usanza de servicios de streaming, video y audio. En el sector social, existe una dependencia cada vez mayor de la tecnología para mantener el contacto con sus círculos sociales y un gran interés en la responsabilidad social corporativa y la conciencia ambiental. En cuanto a los factores psicológicos, los Millennials están priorizando el autocuidado, centrándose en la actividad física y salud mental, para afrontar el estrés y la ansiedad postpandemia. Finalmente, en términos de factores culturales, destaca la conciencia ambiental ligada a sus valores culturales, promoviendo la ética empresarial y la sostenibilidad, además de elegir opciones de alimentos saludables y locales, influyendo en sus decisiones de compra. Estos resultados resaltan la incidencia de estos factores en la conducta de consumo de la generación Y después de la cuarentena.