Examinando por Autor "Venero Chonate, Nicole Alessandra"

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Influencia del merchandising visual en la decisión de compra del consumidor de prendas de vestir según su generación, Chiclayo 2024
(Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2025) Venero Chonate, Nicole Alessandra; Vasquez Santisteban, Alex Humberto
En el creciente sector minorista peruano, donde el 80% de los consumidores prefieren realizar compras presenciales, especialmente de prendas de vestir, el merchandising visual se convierte en una herramienta clave para captar su atención y guiar su decisión de compra a través de presentaciones atractivas. Aunque su importancia es reconocida, no se ha investigado su impacto en diferentes generaciones de consumidores, quienes pueden tener preferencias y comportamientos distintos. Por ello, esta investigación busca determinar cómo el merchandising visual influye en la decisión de compra de los consumidores de prendas de vestir según su generación en la ciudad de Chiclayo en 2024. Utilizando un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental de tipo transversal, con un alcance correlacional causal, se determinó la relación entre las dos variables, mediante encuestas aplicadas a 358 compradores de ropa en tiendas físicas, de los cuales 128 pertenecen a la generación Z (18-27 años), la misma cantidad a la generación Y (28-43 años) y a la generación X (44-59 años). Los resultados revelan una influencia positiva del merchandising visual en todas las generaciones, destacando que para la generación Z, las dimensiones "atmósfera y diseño" e "iluminación y color" son las más influyentes; para la generación Y, la "exhibición de maniquíes" y la "atmósfera y diseño" son claves; y para la generación X, solo la "atmósfera y diseño" tuvo un impacto significativo.