Propuesta de mejora en el área de producción para reducir riesgos disergonómicos en la Empresa Tecnología del Frio SAC

Abstract

El estudio tuvo como objetivo reducir los riesgos disergonómicos en el área de producción de la empresa Tecnología del Frío S.A.C. Para ello, se realizó un diagnóstico del estado actual, se diseñó una propuesta de mejora y se evaluó su viabilidad financiera. La investigación fue de enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental y descriptivo. Se emplearon herramientas como la matriz IPERC, el método REBA, la metodología 5S, mediciones de ruido y análisis de iluminación. El diagnóstico evidenció deficiencias en las condiciones laborales, con un índice de frecuencia de accidentes de 1 500 por millón de horas laboradas y una pérdida de 3 437,5 días laborales. Además, el 23,08% de las actividades presentaron riesgos intolerables y el 46,15% fueron catalogadas como importantes. La propuesta de mejora permitió reducir en un 42,86% los riesgos disergonómicos de nivel alto y muy alto según el método REBA. La implementación de la metodología 5S incrementó el cumplimiento de orden y limpieza del 13,33% al 86,67%, optimizando el flujo de trabajo y reduciendo tiempos improductivos. Asimismo, la mitigación del ruido redujo la exposición en 13 dB, mejorando la seguridad auditiva. Desde el aspecto financiero, la evaluación costo-beneficio mostró un Valor Neto Actual (VNA) de S/. 33 167, una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 31% y una relación Beneficio/Costo (B/C) de 1,58, lo que evidenció la viabilidad y sostenibilidad de la propuesta, consolidando un entorno laboral más seguro y eficiente.

The study aimed to reduce ergonomic risks in the production area of Tecnología del Frío S.A.C. To achieve this, the current state was diagnosed, an improvement proposal was designed, and its financial viability was evaluated. The research followed a quantitative approach with a non-experimental and descriptive design. Tools such as the IPERC matrix, REBA method, 5S methodology, noise measurements, and lighting analysis were used. The diagnosis revealed deficiencies in working conditions, with an accident frequency index of 1500 per million hours worked and a total loss of 3 437,5 workdays. Additionally, 23,08% of activities presented intolerable risks, while 46,15% were classified as important. The improvement proposal reduced high and very high ergonomic risks by 42,86%, according to the REBA method. The implementation of the 5S methodology increased compliance with order and cleanliness from 13,33% to 86,67%, optimizing workflow and reducing unproductive times. Furthermore, noise exposure was reduced by 13 dB, improving auditory safety. From a financial perspective, the cost-benefit evaluation showed a Net Present Value (NPV) of S/. 33167, an Internal Rate of Return (IRR) of 31%, and a Benefit/Cost (B/C) ratio of 1,58, demonstrating the feasibility and sustainability of the proposal, consolidating a safer and more efficient work environmen.