Salario emocional y rendimiento laboral de los colaboradores de una empresa de ventas y distribución del rubro farmacéutico, 2022

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la correlación existente entre el salario emocional y el rendimiento laboral de los colaboradores de una empresa de ventas y distribución del rubro farmacéutico. La metodología aplicada fue de tipo descriptivo, correlacional, con diseño no experimental, teniendo como muestra a la totalidad de ochenta y cuatro (84) colaboradores con una antigüedad laboral mayor a 6 meses a quienes se les aplicó como técnica la encuesta y como instrumento un cuestionario estadísticamente validado mediante Google Forms. Los resultados obtenidos mostraron que existe una correlación positiva débil entre el Salario Emocional y el Rendimiento Laboral concluyéndose que los colaboradores no solo consideran significativo el salario económico sino también relevante lo emocional convirtiéndose en un factor clave y decisivo en su compromiso e identificación con la compañía generando de esta manera, el logro de los objetivos de la organización. Además, se demostró que las tres dimensiones del Salario Emocional se relacionaron de manera positiva débil tanto con el Rendimiento en el Contexto como en la Tarea; mientras que, no se evidenció correlación existente de las mismas con los Comportamientos Contraproducentes.

The objective of this investigation was to determine the existing correlation between the emotional salary and the work performance of the collaborators of a sales and distribution company in the pharmaceutical field. The methodology applied was of a descriptive, correlational type, with a non-experimental design, having as a sample a total of eighty-five (84) collaborators with a job seniority greater than 6 months to whom the survey was applied as a technique and as an instrument a Statistically validated questionnaire using Google Forms. The results obtained showed that there is a weak positive correlation between Emotional Salary and Work Performance, concluding that employees not only consider economic salary significant but also emotional salary relevant, becoming a key and decisive factor in their commitment and identification with the company, generating in this way the achievement of the objectives of the organization. In addition, it was shown that the three dimensions of Emotional Salary were weakly positively related to both Context and Task Performance, while there was no evidence of their existing correlation with Counterproductive Behaviors.