Felicidad y rendimiento laboral en colaboradores de una empresa inmobiliaria de Chiclayo, 2024

Abstract

Esta investigación tiene como objetivo general investigar la relación entre la felicidad y el rendimiento laboral de los colaboradores de una empresa inmobiliaria en Chiclayo durante el año 2024. Se utilizó un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental, de tipo correlacional. Se trabajó con una muestra de 86 trabajadores de los cuales son 42 mujeres y 44 hombres en un rango de edad entre 21 y 53 años. Al ser la muestra de tipo censal, se consideró a todos los colaboradores de la empresa. Se aplicó la técnica de la encuesta para la recolección de datos. Los resultados revelaron que la mayoría de los colaboradores muestran niveles medios y altos de felicidad, manteniendo una percepción similar en todas las dimensiones evaluadas. Asimismo, se observó que la mayoría presenta un nivel medio de rendimiento laboral. Además, se evidenció una correlación positiva entre la felicidad y las dimensiones del rendimiento en la tarea y rendimiento contextual, pero una correlación negativa con el comportamiento laboral contraproducente. Finalmente, se concluye que existe una relación positiva moderada entre la felicidad de los empleados y su rendimiento laboral.

The objective of this research was to investigate the relationship between happiness and work performance of employees of a real estate company in Chiclayo during the year 2024. A quantitative approach was used with a non-experimental, correlational design, working with a population of 86 workers. As the sample was census-type, it covered all the company's employees. The survey technique was applied, using a questionnaire for data collection. The results revealed that the majority of employees show average levels of happiness, maintaining a similar perception in all the dimensions evaluated. Likewise, it was observed that the majority present a medium and high level of work performance. Furthermore, a positive correlation was evident between happiness and the dimensions of task performance and contextual performance, but a negative correlation with counterproductive work behavior. Finally, it is concluded that there is a weak positive relationship between employee happiness and their work performance.