Influencia del liderazgo en el clima organizacional de empresas familiares. Caso 3 restaurantes de la ciudad de Chiclayo 2020

Abstract

La siguiente investigación pretende determinar la influencia del liderazgo en el clima organizacional de tres empresas familiares del rubro de restaurantes, para conocer en qué nivel de Liderazgo se encuentran los responsables de estas empresas y hacia que dimensión está orientada si es hacia las personas o hacia las tareas, por ende se tuvo como objetivo principal Determinar la influencia del liderazgo que ejerce el responsable en el clima organizacional desde la percepción de los colaboradores en las tres empresas familiares. El método que se utilizó fue un enfoque cuantitativo, ya que permitió analizar los datos de manera numérica, el nivel de investigación fue explicativo porque se centró en determinar cuál es la influencia del liderazgo en el clima organizacional. La técnica que se empleó en esta investigación fue una encuesta estructurada en base al modelo de liderazgo de Blake and Mouton y al modelo de Great place to work para clima organizacional, esta encuesta se aplicó a un total de 52 trabajadores. Tras haber llevado a cabo la ejecución de la encuesta se obtuvo como resultados que el liderazgo influye de manera positiva en el clima organizacional, por ende, se concluyó que si lo responsables lideraran de una manera correcta se obtendrá un buen clima organizacional en la empresa.