Estrés laboral y su influencia en el desempeño docente en una escuela superior técnica de Lambayeque

Abstract

La presente investigación determinó el grado de influencia del estrés laboral con respecto al desempeño docente en una Escuela Superior Técnica de Lambayeque. Este estudio es de tipo no experimental, descriptivo y correlacional, en la cual participaron 54 docentes. Se aplicó como instrumento el cuestionario de estrés laboral, desarrollado por la OIT y la OMS, este instrumento ha sido validado en Latinoamérica. Por otro lado, el instrumento utilizado para la variable desempeño fue la ficha de evaluación desempeño docente. Según el análisis estadístico en el programa SPSS vs 27, se encontró que si existe una relación directa entre la variable independiente estrés laboral y la variable dependiente desempeño docente con un valor de 0.00<0.05 y también se encontró que los factores que influyen más en la desempeño de los docentes fueron Respaldo del grupo (Rho=-0.840); Falta de Cohesión (Rho=-0.748); Influencia del líder (Rho=-0.706); Territorio organizacional (Rho=-0.624); Tecnología (Rho=-0.777); Estructura Organizacional (Rho=-0.907) y Clima Organizacional (Rho=-0.435). Finalmente, se realizó una propuesta de mejora para reducir los niveles de estrés laboral, dando cumplimiento al principio de prevención de la ley de SST N° 29783, capacitación a todos los docentes supervisores en habilidades blandas, la evaluación del proveedor actual de internet aplicando una ficha de evaluación de proveedores, también se propone una redistribución de la oficina de la escuela superior técnica para que cada docente pueda llegar a un escritorio y trabajar de una manera más eficiente, tomando en cuenta los resultados de la aplicación de los métodos de evaluación ergonómica ROSE y LEST.

This research determined the degree of influence of work stress on teacher performance at a Technical High School in Lambayeque. This study was non-experimental, descriptive, and correlational. Fifty-four teachers participated.The Work Stress Questionnaire, developed by the ILO and the WHO, was used as an instrument. This instrument has been validated in Latin America. The teacher performance evaluation form was used for the performance variable. According to statistical analysis using SPSS vs. 27, a direct relationship was found between the independent variable work stress and the dependent variable teacher performance, with a value of 0.00<0.05. It was also found that the factors that most influenced teacher performance were: Group Support (Rho=-0.840); Lack of Cohesion (Rho=-0.748); Leader Influence (Rho=-0.706); Organizational Territory (Rho=-0.624); Technology (Rho=-0.777); Organizational Structure (Rho=-0.907); and Organizational Climate (Rho=-0.435). Finally, an improvement proposal was made to reduce workplace stress levels, complying with the prevention principle of OSH Law No. 29783. All supervising teachers were trained in soft skills. The current internet provider was evaluated using a provider evaluation form. A redistribution of the technical college office was also proposed so that each teacher could access a desk and work more efficiently, taking into account the results of the ROSE and LEST ergonomic assessment methods.