Estilo de liderazgo en los hoteles de tres estrellas en Lambayeque 2023

dc.contributor.advisorMantilla Gallardo, Shirley Ysabel
dc.contributor.authorChoroco Delgado, Yhoana Yashelith
dc.coverage.spatialChiclayoes_PE
dc.date.accessioned2025-11-27T16:52:40Z
dc.date.available2025-11-27T16:52:40Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractEl presente trabajo está basado en el análisis del estilo de liderazgo que aplican los líderes en los hoteles de tres estrellas. Esta investigación tuvo como objetivo principal determinar el estilo de liderazgo en los hoteles de tres estrellas en Lambayeque 2023, tiene un enfoque cuantitativo con diseño no experimental de corte transversal, de nivel descriptiva simple. La población estuvo conformada por líderes y colaboradores de hoteles de tres estrellas, la muestra fueron 15 líderes y 60 colaboradores de los hoteles de dicha categorización y el muestro fue no probabilístico. Se estudiaron tres estilos de liderazgo transformacional, transaccional y Laissez-Faire, obtenidos del Modelo de Liderazgo de Rango Total y para recabar información se aplicó un cuestionario de 36 preguntas. Como principales resultados se tiene que, el estilo de liderazgo Transformacional es el más aplicado por los líderes de los hoteles de categorización tres estrellas con un 60% que representa a 8 hoteles, demostrando una mayor participación mutua entre los colaboradores y sus líderes; mientras que el estilo transaccional obtuvo un 30% (5 hoteles) y Laissez-Faire, con un 10% (2 hoteles).
dc.description.sponsorshipThis work is based on the analysis of the leadership style applied by leaders in three-star hotels. The main objective of this research was to determine the leadership style in three-star hotels in Lambayeque 2023, it has a quantitative approach with a non-experimental crosssectional design, of a simple descriptive level. The population was made up of leaders and collaborators of three-star hotels, the sample was 15 leaders and 60 collaborators of the hotels of said categorization and the sampling was non-probabilistic. Three styles of transformational, transactional, and Laissez-Faire leadership were studied, obtained from the Total Range Leadership Model and to collect information, a questionnaire of 36 questions was applied. The main results show that the Transformational leadership style is the most applied by the leaders of three-star hotels with 60% representing eight hotels, demonstrating greater mutual participation between collaborators and their leaders; while the transactional style obtained 30% (5 hotels) and Laissez-Faire, with 10% (2 hotels).
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.identifier.citationChoroco Delgado, Y. Y. (2024). Estilo de liderazgo en los hoteles de tres estrellas en Lambayeque 2023 [Tesis de licenciatura, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo]. Repositorio Institucional USAT.
dc.identifier.otherRTU009097
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12423/9557
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Católica Santo Toribio de Mogrovejoes_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.rightshttps://purl.org/coar/access_right/c_abf2es_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.subjectLiderazgo
dc.subjectHoteles
dc.subjectColaboradores
dc.subjectLeadership
dc.subjectHotels
dc.subjectEmployees
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleEstilo de liderazgo en los hoteles de tres estrellas en Lambayeque 2023
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fes_PE
dc.type.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
renati.advisor.dni40201408
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-9854-4596
renati.author.dni71120530
renati.discipline01400608es_PE
renati.jurorAmaro Saldarriaga, Gonzalo Andres
renati.jurorCrespo del Busto, Giannina Maria Luisa
renati.jurorMantilla Gallardo, Shirley Ysabel
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
thesis.degree.disciplineAdministración Hotelera y de Servicios Turísticoses_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo. Facultad de Ciencias Empresarialeses_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administración Hotelera y de Servicios Turísticoses_PE
usat.lineaTalento humano y liderazgo
usat.odsODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico
usat.odsODS9: Industria, innovación e infraestructura
usat.odsODS 16: Paz, justicia e instituciones sólidas

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 3 de 3
Cargando...
Miniatura
Nombre:
TL_ChorocoDelgadoYhoana.pdf
Tamaño:
1.26 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
No hay miniatura disponible
Nombre:
Reporte de turnitin.pdf
Tamaño:
2.22 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
No hay miniatura disponible
Nombre:
Autorización.pdf
Tamaño:
32.15 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
1.71 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción: