Influencia de gestión del conocimiento en el desempeño laboral en 4 municipalidades distritales, Chiclayo, 2023

Abstract

El objetivo principal de este estudio es determinar la influencia de gestión del conocimiento en el desempeño laboral de 4 municipales distritales de Chiclayo, las cuales fueron a elección del investigador. La metodología es aplicada, enfoque cuantitativo, correlacional-causal y no experimental; asimismo, la muestra estuvo compuesta por 100 trabajadores pertenecientes a la línea media a quienes se les aplicó un cuestionario cuya autoría fue de Al Ahbabi. Posteriormente, tras realizar las pruebas estadísticas, se obtuvo como resultado la existencia de influencia significativa de la variable independiente en la dependiente indicando un nivel alto con respecto a la primera variable, lo cual permitió evidenciar que la organización posee los mecanismos óptimos para adquirir conocimientos de los diferentes socios; por otra parte, la segunda variable tuvo un rango alto señalando que existe un grado alto en la introducción de nuevos servicios en la organización.

The main objective of this study is to determine the influence of knowledge management on the work performance of 4 district municipalities of Chiclayo, which were chosen by the researcher. The methodology is applied, a quantitative, correlational-causal and non-experimental approach; Likewise, the sample consisted of 100 workers belonging to the middle line to whom a questionnaire was applied, authored by Al Ahbabi. Subsequently, after performing the statistical tests, the result was the existence of a significant influence of the independent variable on the dependent variable, indicating a high level with respect to the first variable, which allowed to show that the organization has the optimal mechanisms to acquire knowledge from the different partners; on the other hand, the second variable had a high range indicating that there is a high degree in the introduction of new services in the organization.