Análisis del compromiso organizacional en el área de producción en una fábrica de tuberías - Lambayeque

Abstract

Esta investigación fue realizada en base a los problemas presentados en el área de producción de una empresa que se dedica a la fabricación y comercialización de tuberías en la ciudad de Lambayeque, en la cual se analizó el grado del compromiso organizacional basado en el modelo de Meyer y Allen, para ello participaron 34 colaboradores que pertenecen al área de producción, a quienes se les realizó una encuesta de 18 items utilizando una escala tipo Likert. Durante el levantamiento de información se contó con el apoyo de una psicóloga para las consultas del caso, posteriormente para validar el instrumento se realizó el alfa de Cronbach a través del programa de datos SPSS, el cual resultó un 0.60 por ciento de fiabilidad en las dimensiones de afectivo y normativo, mientras que en la dimensión continua se obtuvo un 0.83 por ciento. En el análisis de los resultados de las encuestas por dimensiones, se evidenció que la mayoría de ellos tienen un compromiso normal con su organización, sin embargo, se puede aumentar el compromiso en la dimensión Continua, para ello se acotó con algunas mejoras que pueden ayudar en fidelizar a los colaboradores, tales como la homologación de sueldos, capacitaciones de puestos más profundas, incentivos económicos o de reconocimientos por efectividad de producción (cumplimiento de objetivos) y visitas domiciliarias para conocer más de cerca la realidad de los colaboradores.