Gestión por competencias y desempeño laboral de los colaboradores del Centro Médico C Roldan S.A.C. - San Martín - 2023

Abstract

Este informe de tesis estuvo enfocado a determinar la relación entre la gestión por competencias y el desempeño laboral de los colaboradores del Centro Médico C Roldan S.A.C. - San Martín – 2023. En cuanto a los componente metodológicos, se destaca que en el estudio se prevaleció un enfoque cuantitativo, fue de tipo básica y consideró un diseño no experimental-transversal con alcance correlacional, considerando como muestra a 100 colaboradores, asimismo a fin de llevar a cabo la recopilación de datos se consideró pertinente recurrir a la aplicación del cuestionario. En resumen de los resultados obtenidos se demostró que estadísticamente existe relación significativa entre las variables al obtenerse un valor p(0.000) y un valor rho(0,515). Llegando a concluir que se contrastó la hipótesis general, al demostrarse que la gestión por competencias se relaciona significativamente con el desempeño laboral, lo cual indica que para lograr un mayor desempeño en los colaboradores la gerencia debe gestionar de manera correcta las competencias de los mismos, pues el identificar las habilidades que pueden desarrollar los colaboradores durante el cumplimiento diario de sus deberes laborales se transforma en un factor predominante que contribuye a tomar medidas decisorias de manera razonable inviable para cumplir eficazmente las metas organizacionales.

This thesis report was focused on determining the relationship between competency-based management and the work performance of the collaborators of Centro Médico C Roldan S.A.C. - San Martín - 2023. With regard to the methodological components, it should be noted that a quantitative approach prevailed in the study, it was of a basic type and considered a nonexperimental-transversal design with correlational scope, considering 100 collaborators as a sample, also in order to carry out the data collection it was considered pertinent to resort to the application of the questionnaire. In summary of the results obtained, it was shown that statistically there is a significant relationship between the variables, obtaining a p-value (0.000) and an rho value (0.515). It was concluded that the general hypothesis was contrasted by demonstrating that management by competencies is significantly related to work performance, which indicates that in order to achieve a better performance of the collaborators, management must correctly manage their competencies, since the identification of the skills that the collaborators can develop during the daily performance of their work duties becomes a predominant factor that contributes to take decision-making measures in a reasonable manner that is not feasible to effectively meet the organizational goals.