Rol del compromiso en relación al diseño y la eficacia organizacional :caso de una empresa de transportes

Abstract

La presente investigación, es el resultado del análisis de tres constructos Compromiso Organizacional, Diseño Organizacional y Eficacia organizacional a una empresa chiclayana del sector transportes. Los autores se enfocaron en evaluar e identificar el rol y la importancia que asume el compromiso organizacional en la empresa “TRANSA” perteneciente a la corporación Santa Ana, dedicada al transporte de carga pesada por carretera a todos los destinos del Perú. Planteándose como objetivo general determinar el rol que asume el compromiso dentro de la organización en la relación del diseño y eficacia organizacional .Se tuvo como objeto de estudio a los 35 colaboradores de la empresa de transportes “Santa Ana”, para lo cual se realizó una exhaustiva investigación cuantitativa de cada uno de los constructos a través de una encuesta de 67 ítems abarcando cada una de sus dimensiones, Por lo tanto el análisis de los resultados se realizó con base a las respuestas que los trabajadores brindaron directamente. De esta manera se obtuvo que el compromiso no cumple un rol mediador ni moderador en la relación al diseño y eficacia organizacional de los colaboradores de la empresa “TRANSA”, sino que por el contrario el compromiso organizacional asume de manera independiente un rol potenciador a la relación antes mencionada.