Anuncios en redes sociales y su influencia con la intención de compra en jóvenes de la ciudad de Chiclayo, 2024

Abstract

El propósito de la presente investigación fue determinar la influencia de los anuncios en redes sociales en la intención de compra de los jóvenes de la ciudad de Chiclayo, 2024, para lo cual se utilizó el modelo propuesto Sriram et al. (2021), quienes estudian los anuncios en redes sociales y su influencia con la intención de compra, además la muestra del estudio fue de 250 clientes encuestados, siendo una investigación básica, cuantitativa, explicativa y no experimental. Como resultado se determinó la influencia de los anuncios en redes sociales en la intención de compra de los jóvenes de la ciudad de Chiclayo, demostrando una variabilidad del 46.5% y una influencia del 16.6% (p<0.05). Por lo tanto, se concluye que la influencia de los anuncios en redes sociales sobre la intención de compra es baja, ya que estos anuncios ofrecen información clara y atractiva, aunque el apoyo de celebridades es significativo, los consumidores suelen fundamentar sus decisiones en procesos cognitivos que impactan su percepción del valor y la calidad de las opciones disponibles.

The purpose of this research was to determine the influence of social media ads on the purchase intention of young people in the city of Chiclayo, 2024, for which the model proposed by Sriram et al. (2021) was used, who study social media ads and their influence on purchase intention, in addition, the study sample was 250 surveyed customers, being a basic, quantitative, explanatory and non-experimental research. As a result, the influence of social media ads on the purchase intention of young people in the city of Chiclayo was determined, demonstrating a variability of 46.5% and an influence of 16.6% (p <0.05). Therefore, it is concluded that the influence of social media ads on purchase intention is low, since these ads offer clear and attractive information, although celebrity endorsement is significant, consumers usually base their decisions on cognitive processes that impact their perception of the value and quality of the available options.