Impacto de las prácticas ecológicas en la intención de compra de los consumidores en supermercados de la ciudad de Chiclayo, 2024

Abstract

El estudio tiene como finalidad determinar el impacto de las prácticas ecológicas en la intención de compra de los consumidores en supermercados de la ciudad de Chiclayo; para ello, se empleó un enfoque cuantitativo, de alcance correlacional causal, con diseño no experimental transversal y se conformó una muestra de 384 consumidores; asimismo, los datos fueron recopilados a través del instrumento del cuestionario tanto para prácticas ecológicas como intención de compra, mismos que fueron validados por seis expertos, obteniendo una validez de contenido de 0.831 y 0.833 para cada uno, mientras que la confiabilidad mediante el Alfa de Cronbach fue de 0.808 y 0.785 respectivamente. Los hallazgos revelaron un impacto positivo significativo entre las variables con un R² de Nagelkerke de 36.2% (p < 0.001); así también, se identificó que la eficiencia de recursos (R²=32.2%) es la dimensión con mayor impacto, seguida por la gestión de residuos (R²=26.7%), productos sostenibles (R²=25.3%) y promoción de alimentos orgánicos (R²=24.8%). De esta forma, se concluye que las prácticas ecológicas visibles implementadas por los supermercados son un factor que impulsa la intención de compra de un consumidor comprometido con el cuidado ambiental.

The purpose of the study was to determine the impact of ecological practices on the purchase intention of consumers in supermarkets in the city of Chiclayo; for this purpose, a quantitative approach was used, with a causal correlational scope, with a non-experimental cross-sectional design and a sample of 384 consumers; likewise, data were collected through the questionnaire instrument for both ecological practices and purchase intention, which were validated by six experts, obtaining a content validity of 0.831 and 0.833 for each, while the reliability through Cronbach's Alpha was 0.808 and 0.785 respectively. 831 and 0.833 for each, while the reliability through Cronbach's Alpha was 0.808 and 0.785 respectively. The findings revealed a significant positive impact among the variables with a Nagelkerke's R² of 36.2% (p < 0.001); it was also identified that resource efficiency (R²=32.2%) is the dimension with the greatest impact, followed by waste management (R²=26.7%), sustainable products (R²=25.3%) and promotion of organic food (R²=24.8%). Thus, it is concluded that the visible green practices implemented by supermarkets are a factor driving the purchase intention of a consumer committed to environmental care.