Propuesta de diseño ergonómico en la Gerencia de Desarrollo Urbano de una municipalidad para reducir riesgos laborales

Abstract

El estudio se basó en proponer un diseño ergonómico para reducir los riesgos laborales en una Gerencia de una municipalidad. En el diagnóstico de los puestos de trabajo se elaboró la matriz IPER para identificar los riesgos laborales y se evaluó las posturas de los trabajadores mediante el método ROSA, resultando un riesgo significativo del 93%. Se realizaron mediciones de iluminación y se encontró un valor de 150,24 lux, por debajo de los 500 lux según la Norma EM.010. Asimismo, se evidenció que el 41,51% de las dolencias eran en la columna, el 30,19% en la cintura y espalda, el 22,64% en el hombro y cuello, y el 6,66% en la pierna y rodilla. Además, con respecto al ambiente este se encontró con sobrecarga térmica. Como solución ante las posturas incómodas y el espacio limitado, se realizó el diseño ergonómico de las sillas y escritorios, y se distribuyeron los puestos de trabajo. Respecto a la iluminación, se diseñaron luminarias y para el uso de PDV, se implementaron pausas activas y capacitaciones. Para el ambiente térmico, se propuso un sistema de aire acondicionado. Estas mejoras redujeron los riesgos laborales de un 93% clasificado como riesgo significativo a un 83% del mismo. Finalmente, se realizó una evaluación económica de la propuesta, confirmando su viabilidad con un beneficio de S/ 1,05 en el estado de resultados. Asimismo, en los escenarios optimista, medio y pesimista, se evidenció que la propuesta sigue generando beneficios en cada caso.

The study was based on proposing an ergonomic design to reduce occupational risks in a municipal management office. In the diagnosis of the work stations, the IPER matrix was developed to identify occupational risks and the postures of the workers were evaluated using the ROSA method, resulting in a significant risk of 93%. Lighting measurements were carried out and a value of 150,24 lux was found, below 500 lux according to the EM.010 Standard. Likewise, it was shown that 41,51% of the ailments were in the spine, 30,19% in the waist and back, 22,64% in the shoulder and neck, and 6,66% in the leg and knee. In addition, with respect to the environment, this was found to be subject to thermal overload. As a solution to uncomfortable postures and limited space, ergonomic design of the chairs and desks was carried out, and the work stations were distributed. Regarding lighting, luminaires were designed and for POS use, active breaks and training were implemented. For the thermal environment, an air conditioning system was proposed. These improvements reduced occupational risks from 93% classified as significant risk to 83% of the same. Finally, an economic evaluation of the proposal was carried out, confirming its viability with a profit of S/ 1.14 in the income statement. Likewise, in the optimistic, medium and pessimistic scenarios, it was shown that the proposal continues to generate benefits in each case.