Intención de rotación y factores sociodemográficos en colaboradores de una empresa de Chiclayo, 2023

Abstract

La intención de rotación, es el deseo de un colaborador de abandonar su organización, Si este deseo de deserción laboral se mantiene se genera la rotación de personal. Ante ello el presente estudio tuvo como objetivo general determinar la intención de rotación de colaboradores en una empresa de telecomunicaciones; de igual manera como objetivos específicos se buscó conocer la intención de rotación según factores sociodemográficos como, edad, sexo, estado civil, grado de instrucción, puesto de trabajo, tamaño de familia y religión. El Presente estudio fue de tipo descriptivo, así mismo se hizo uso de un instrumento para medir los factores de la intención de rotación el cual fue desarrollado por Torres (2016) como también una ficha sociodemográfica, estas herramientas fueron administradas a 67 colaboradores. Evidenciando que los colaboradores poseen una intención de rotación de nivel medio y sus factores sociodemográficos más resaltantes son el sexo y el puesto de trabajo.

The turnover intention is the desire of an employee to leave their organization. If this desire to leave work is maintained, personnel turnover is generated. Given this, the general objective of this study was to determine the intention of collaborators in a telecommunications company; Likewise, as specific objectives, we sought to know the turnover intention according to sociodemographic factors such as age, sex, marital status, level of education, job, family size and religion. The present study was descriptive in nature, and an instrument was used to measure the factors of turnover intention which was developed by Torres (2016) as well as a sociodemographic sheet; these tools were administered to 67 collaborators. Evidence that employees have a mid-level turnover intention and their most notable sociodemographic factors are sex and job position.