Cultura tributaria y su relación con la recaudación del impuesto predial en el servicio de Administración Tributaria de Chiclayo, 2021-2022

Abstract

Las municipalidades pretenden mejorar el nivel de recaudación del impuesto predial, con el objetivo de tener ingresos solventes que puedan satisfacer las necesidades públicas en beneficio de los pobladores. La presente investigación tuvo por objetivo principal determinar la relación entre la cultura tributaria y la recaudación del impuesto predial en el Servicio de Administración Tributaria de Chiclayo, 2021-2022. Se realizó un estudio de enfoque mixto, de tipo aplicada, de nivel descriptivo correlacional y de diseño no experimental. Se utilizó como instrumentos el cuestionario, la entrevista y la guía de análisis documental, en relación con la cultura tributaria y la recaudación del impuesto predial de los años 2021-2022. Los resultados que se obtuvieron mostraron que la cultura tributaria tiene una relación directa con la recaudación del impuesto predial, lo que refleja que aquellos contribuyentes que posean conocimientos tributarios, de modo voluntario tienden a cumplir con el pago de sus obligaciones tributarias, contribuyendo a la recaudación del impuesto predial.

Municipalities aim to improve the level of property tax collection, with the aim of having solvent income that can satisfy public needs for the benefit of residents. The main objective of this investigation was to determine the relationship between tax culture and property tax collection in the Tax Administration Service of Chiclayo, 2021-2022. That said, a mixed approach study was carried out, of applied type, at a correlational descriptive level and with a non-experimental design. The questionnaire, the interview and the documentary analysis guide were used as instruments, in relation to tax culture and property tax collection for the years 2021-2022. The results obtained showed that tax culture has a direct relationship with the collection of property tax, which reflects that those taxpayers who have tax knowledge voluntarily tend to comply with the payment of their tax obligations, contributing to the collection of property tax.