Marketing de influencers y su influencia en la intención de compra de calzados en una tienda deportiva de Chiclayo, 2025

Abstract

Esta investigación presenta como objetivo analizar la influencia del marketing de influencers en la intención de compra de productos de calzado en una tienda deportiva de Chiclayo, considerando como dimensiones la credibilidad, profesionalidad de los influencers y la satisfacción generada por el marketing de transmisiones en vivo. Es de tipo básica, con un enfoque cuantitativo, su diseño es no experimental y su alcance es correlacional causal. Cuya población está conformada por clientes que siguen e interactúan en redes sociales de la tienda deportiva, considerándose infinita, y la muestra fue determinada por conveniencia, comprendiendo 384 usuarios activos entre 18 y 25 años. Cuya técnica a emplear es la encuesta y el instrumento el cuestionario, el cual está dividido en dos partes: marketing de influencers e intención de compra, con ítems medidos en escala Likert. En el procesamiento de información se utilizará SmartPLS 4, empleando el estudio de R cuadrado. Esta investigación es viable por el fácil acceso a la tienda y su comunidad digital, y busca aportar información valiosa para optimizar campañas publicitarias a través de influencers. Estudios previos respaldan la relevancia del tema, evidenciando que factores como la credibilidad del influencer y la satisfacción con las transmisiones en vivo influyen positivamente en la compra. Así, se espera proporcionar herramientas útiles para el marketing digital en este sector comercial de calzado en Chiclayo.

This research aims to analyze the influence of influencer marketing on purchase intentions for footwear products in a sports store in Chiclayo, considering the influencers' credibility, professionalism, and satisfaction generated by live streaming marketing as dimensions. It is basic, with a quantitative approach, its design is non-experimental, and its scope is correlational-causal. The population is made up of customers who follow and interact on the sports store's social media, and is considered infinite. The sample was determined by convenience, comprising 384 active users between 18 and 25 years of age. The technique used is a survey and the instrument is a questionnaire, which is divided into two parts: influencer marketing and purchase intention, with items measured on a Likert scale. SmartPLS 4 will be used for data processing, employing the R-squared analysis. This research is feasible due to easy access to the store and its digital community, and seeks to provide valuable information to optimize advertising campaigns through influencers. Previous studies support the relevance of this topic, showing that factors such as influencer credibility and satisfaction with live broadcasts positively influence purchase. Thus, it is hoped to provide useful tools for digital marketing in this footwear retail sector in Chiclayo.