Influencia de la motivación en el compromiso organizacional de los colaboradores de la empresa Tours Angel Divino S. A. C.

Abstract

En la actualidad es relevante que los colaboradores perciban un alto grado de motivación en las empresas que laboran a diario, para que así desarrollen sus actividades con eficiencia, pero para que cumplan con cada tarea encomendada deben estar comprometidos y motivados con la organización. Por tal motivo se realizó la presente investigación en la empresa de transportes Tours Angel Divino S. A. C., planteándose como objetivo general, determinar la influencia de la motivación en el compromiso organizacional de los colaboradores de la empresa “Tours Angel Divino S. A. C.”. Asimismo la presente investigación se basó en un estudio con enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, de nivel explicativo y de diseño no experimental y transversal. Para llegar a dar respuesta al objetivo se aplicó un cuestionario con 33 preguntas cerradas, de las cuales 15 pertenecen a la motivación y 18 al compromiso organizacional que permitió medir cada variable con la escala de Likert, dicho instrumento fue aplicado a los 63 colaboradores de la empresa que están en planilla, además para conocer la confiabilidad del cuestionario se realizó la prueba del Alfa de Cronbach en el constructo de motivación con 0.945; para el constructo de compromiso organizacional de 0.953 y para sus dimensiones de ambas variables el nivel no baja de 0.86 lo cual evidencia que alcanzó un nivel muy bueno. Las respuestas del cuestionario se procesaron en el programa estadístico SPSS, para el análisis descriptivo e inferencial. Los resultados evidenciaron que existe una influencia débil de la motivación en el compromiso organizacional, ya que solo la motivación trascendente influye en el compromiso de continuidad con un beta de 0.454 y el compromiso normativo con un beta de 0.492, ambos son valores moderados, lo cual se concluye que los directivos tienen un arduo trabajo para que sus colaboradores tengan un nivel alto en motivación extrínseca, intrínseca y trascendente; así como también un nivel alto de compromiso afectivo, de continuidad y normativo, generando que el trabajador se sienta feliz en la empresa que se encuentra y por el trabajo que realiza.