Propuesta de mejora en la gestión del mantenimiento para incrementar la productividad en una empresa productora de papel higiénico institucional

Abstract

La investigación se realizó en una empresa ubicada en la región Lambayeque, dedicada a producción y comercialización de papel higiénico institucional, cuya problemática es la baja productividad de su proceso productivo, debido a los paros repetitivos y repentinos de las maquinarias, generados por una inadecuada gestión de mantenimiento. Es por ello, que el objetivo general del estudio fue mejorar la gestión de mantenimiento para aumentar la productividad del proceso de elaboración de papel higiénico institucional. Se realizó un diagnóstico del proceso productivo, que consistió en la toma de tiempos de cada actividad, utilizando como herramientas de apoyo un cronómetro y la metodología Mundel; además, se aplicó una lista de verificación de la metodología 5S, un análisis de causa raíz, análisis de criticidad y se calculó los indicadores de producción y productividad. A continuación, se realizó una evaluación de alternativas y se seleccionó como propuesta un plan de mtto preventivo basado en RCM para la gestión, estimando un incremento de 5,22 a 5,55 und/op-h en la productividad de mano de obra, y un aumento de 56,98% a 60,53% en la productividad basado en la utilización y eficiencia. Asimismo, con una disponibilidad de 94,7%, se estima un incremento producción anual de 2443 unidades. Finalmente, se realizó el análisis económico y financiero de las propuestas, estimando una inversión de S/. 16 900, con un VAN de 7 460, un TIR de 44% y una relación costo-beneficio de S/. 6 435 al tercer año de su implementación, por lo que se concluye que la propuesta es viable.

The research was carried out in a company located in the Lambayeque region, dedicated to the production and commercialization of institutional toilet paper, whose problem is the low productivity of its production process, due to repetitive and sudden stoppages of machinery, generated by inadequate management of maintenance. That is why the general objective of the study was to improve maintenance management to increase the productivity of the institutional toilet paper manufacturing process. A diagnosis of the production process was carried out, which consisted of taking the times of each activity, using a stopwatch and the Mundel methodology as support tools; In addition, a checklist of the 5S methodology was applied and the production and productivity indicators were calculated. Next, an evaluation of alternatives was carried out and a preventive maintenance plan based on RCM was selected as a proposal for management, estimating an increase from 5.22 to 5.55 und / op-h in labor productivity, and a 56.98% to 60.53% increase in productivity based on utilization and efficiency. Likewise, with an availability of 94.7%, an annual production increase of 2443 units is estimated. Finally, the economic and financial analysis of the proposals was carried out, estimating an investment of S /. 16,900, with a NPV of 7,460, an IRR of 44% and a cost-benefit ratio of S /. 6,435 in the third year of its implementation, so it is concluded that the proposal is viable.