Acoso laboral en docentes de educación básica regular en un distrito de Chiclayo, 2024

dc.contributor.advisorGamarra Moncayo, Jose Rolando
dc.contributor.authorCumpa Salazar, Claudia Marisol
dc.coverage.spatialChiclayoes_PE
dc.date.accessioned2026-03-03T13:20:38Z
dc.date.available2026-03-03T13:20:38Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractEl acoso laboral, también conocido como mobbing, representa una problemática creciente en el entorno educativo, afectando significativamente la salud emocional y el desempeño profesional de los docentes. Esta investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de acoso laboral en docentes de educación básica regular en un distrito de Chiclayo durante el año 2024. La investigación empleó un diseño no experimental, de tipo descriptivo. La muestra fue de tipo no probabilístico por conveniencia y estuvo conformada por 145 docentes de ambos sexos (M = 45.01 años; DE = 11.12), procedentes de ocho instituciones educativas de educación básica regular, tanto públicas como privadas, ubicadas en ciudad Eten. Para la recolección de datos se aplicó la Escala Cisneros, adaptada al contexto peruano. Los resultados revelan un nivel bajo de acoso laboral predominante tanto en el ámbito de la conducta como en el tipo de conducta de acoso. Sin embargo, cerca de una tercera parte de los docentes reportó experiencias de acoso en un nivel alto, especialmente en instituciones públicas. Asimismo, los resulados indican que estas experiencias se presentan mayormente en el sexo femenino, docentes que pertenecen a la adultez media y aquellos con grado académico de licenciatura. El estudio concluye que, aunque las formas leves de acoso son más frecuentes, las manifestaciones graves requieren atención prioritaria. Se recomienda la implementación de políticas de prevención, protocolos de denuncia, programas de sensibilización y redes de apoyo psicológico, especialmente en entornos donde se ha identificado mayor incidencia.
dc.description.abstractWorkplace harassment, also known as mobbing, represents a growing problem in educational settings, significantly affecting the emotional health and professional performance of teachers. This research aimed to determine the level of workplace harassment among basic regular education teachers in a district of Chiclayo during the year 2024. The research employed a nonexperimental, descriptive design. The sample was non-probabilistic and convenience-based, consisting of 145 teachers of both sexes (M = 45.01 years; SD = 11.12), from eight basic regular education institutions, both public and private, located in the city of Eten. For data collection, the Cisneros Scale, adapted to the Peruvian context, was applied. The results reveal a predominantly low level of workplace harassment both in terms of conduct and type of harassing behavior. However, nearly one-third of teachers reported harassment experiences at a high level, especially in public institutions. Likewise, the results indicate that these experiences occur mostly among females, teachers belonging to middle adulthood, and those with a bachelor's degree. The study concludes that, although mild forms of harassment are more frequent, severe manifestations require priority attention. The implementation of prevention policies, reporting protocols, awareness programs, and psychological support networks is recommended, especially in environments where higher incidence has been identified.
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.identifier.citationCumpa, C. (2026). Acoso laboral en docentes de educación básica regular en un distrito de Chiclayo, 2024 [Tesis de licenciatura, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo]. Repositorio Institucional USAT. https://hdl.handle.net/20.500.12423/10006
dc.identifier.otherRTU009541
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12423/10006
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Católica Santo Toribio de Mogrovejoes_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.rightshttps://purl.org/coar/access_right/c_abf2es_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.subjectAcoso laboral
dc.subjectDocentes
dc.subjectAmbiente de trabajo
dc.subjectWorkplace Harassment
dc.subjectTeachers
dc.subjectMental Health
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.05.00
dc.titleAcoso laboral en docentes de educación básica regular en un distrito de Chiclayo, 2024
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fes_PE
dc.type.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
renati.advisor.dni70146961
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-0781-3616
renati.author.dni74769113
renati.discipline31300211es_PE
renati.jurorMarcelo Ascencio, Estela
renati.jurorPineda Sanchez, Adriana del Carmen
renati.jurorGamarra Moncayo, Jose Rolando
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
thesis.degree.disciplinePsicologíaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo. Facultad de Medicinaes_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Psicologíaes_PE
usat.lineaSalud mental
usat.odsODS 3: Salud y Bienestar
usat.odsODS 4: Educación de calidad
usat.odsODS 5: Igualdad de Género

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