La responsabilidad social empresarial en el entorno laboral de la empresa inversiones el Trébol E.I.R.L. en el año 2020

Abstract

La investigación que se realizó fue planteada para la empresa Inversiones El Trébol cuya responsabilidad social empresarial hasta la fecha no se ha desarrollado completamente encontrándose deficiencia en el entorno laboral. Teniendo como objetivo general identificar la situación actual de la responsabilidad social empresarial en el entorno laboral de la empresa Inversiones El Trébol E.I.R.L en el año 2020. El enfoque utilizado fue cuantitativo (cuestionario), el modelo planteado fue diseñado por Lara (2017), el cual está basado en el modelo de la norma ISO 26000, que consta de: derechos humanos, relaciones laborales y prácticas laborales. En relación al instrumento se basa en 23 ítems y se le agrego 1 ítems de acuerdo a recomendación de los expertos, la encuesta se aplicó a sesenta y cinco trabajadores; asimismo, en cuanto a la fuente documental se usó paper y revistas. Los hallazgos más relevantes fueron los siguientes: La empresa tiene un desempeño bajo, en el cual se encuentra con una media de 4.86, pues no cumple con todo lo necesario con las actividades planteadas en la guía ISO 26000. Los temas con un nivel bajo son los de relaciones labores y prácticas labores, mientras que para derechos humanos se encuentra en nivel regular. Se concluye que las actividades de RSE es bajo, porque la empresa hace lo necesario para trabajar según la legislación, respetando las normas en derechos humanos, pero se detectó que la mala comunicación afecta la satisfacción del colaborador.