Clima organizacional percibido por enfermeras quirúrgicas en un hospital nivel III-1 Chiclayo, 2019

Abstract

La investigacion: Clima Organizacional (CO) percibido por Enfermeras Quirùrgicas en un Hospital III-1 Chiclayo, 2019, Cualitativa con enfoque Estudio de Caso. El objetivo fue: Describir, analizar y discutir las dimensiones del CO, percibidas por las enfermeras quirúrgicas de dicho hospital. El marco teorico lo constituyo: Patricia Benner (Teoría De Novicia a Experta), e I Chiavenato ( Teoria de las Relaciones Humanas); la muestra fueron doce Enfermeras Quirúrgicas del Hospital III-1 determinadas por saturación y redundancia; para la recoleccion de datos se utilizó una entrevista semiestructurada, validado por expertos; los discursos fueron examinados con el analisis de contenido, obteniendose 175 unidades significativas, asociadas semanticamente dieron lugar a cinco categorias: El Clima Organizacional afectado por la incorrecta comunicación organizacional y menoscabo del Confort; Falta de Liderazgo, y poco respaldo a las Decisiones de Las Enfermeras, como Promotor de un Clima Organizacional débil; La Capacitación y Motivación, elementos indispensables para un Clima Organizacional Innovador; La falta de Cooperación, el Conflicto, y la poca Identidad menoscaba el Clima Organizacional y El Clima Organizacional una Responsabilidad Corporativa, Ética y Legal. Resultados: El Clima Organizacional en el Centro Quirúrgico del hospital en estudio, esta debilitado por la comunicación incorrecta entre pares, subordinados y jefes; así como las condiciones laborales, donde el confort se afecta por la infraestructura obsoleta y el confort emocional postergado. La investigación estuvo cautelada por los principios de la Ética Personalista de E: Sgreccia y Rigor científico de Morse.

Investigation: Perceived organizational climate by a III-I Hospital surgical nurses, Chiclayo, 2019. Qualitative, with a Case Study focus. Objective: To describe, analyze, and discuss the OC dimensions, perceived by surgical nurses from a III-I hospital. Conceptual framework was constituted by: Patricia Benner (From Novice to Expert Theory) and I Chiavenato (Human Relationships Theory); the sample consisted of twelve surgical nurses from a III-I Hospital ruled out by redundance and saturation; for the data collection a semi structured interview was employed, with a previous expert validation; discourse was examined through content analysis, 175 significant units were obtained, after semantic association 5 categories were disclosed: Organizational climate affected by incorrect organizational communication and comfort undermining, Lack of leadership and poor backup of nursery decisions as catalysts for a weak organizational climate; Training and motivation, elemental items for an innovative organizational climate; Lack of cooperation, conflict and little identity undermines organizational climate and Organizational Climate, a corporate, ethical and legal responsibility. Results: Organizational climate at the Hospital’s Surgery Center is weakened by incorrect peer, subordinates and boss communication, as well as work conditions where comfort is affected by obsolete infrastructure and emotional comfort is relegated. The investigation was kept by E. Sgreccia’s Personalist Ethic principles and Morse’s Scientific Rigor.