Análisis del comportamiento del consumidor de ropa para bebés en Chiclayo, 2025

Abstract

La presente investigación tuvo como propósito analizar el comportamiento del consumidor de ropa para bebés en la ciudad de Chiclayo durante el año 2025, enfocándose en identificar los factores internos y externos que predominan en la decisión de compra. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo de nivel descriptivo con un diseño no experimental de corte transversal. La recolección de datos se realizó mediante un cuestionario estructurado de 36 preguntas aplicado a una muestra de 100 personas que habían comprado ropa para bebés en los últimos doce meses, seleccionadas por muestreo no probabilístico por conveniencia. Los datos fueron procesados con el software SPSS, utilizando análisis de correlación de Spearman y regresión lineal múltiple. Los resultados mostraron que los factores internos tienen mayor peso en la decisión de compra, destacando el aprendizaje (Rho = 0,493) y la motivación (Rho = 0,469) como los más influyentes. En cuanto a los factores externos, la familia (Rho = 0,361) y la sociedad (Rho = 0,354) mostraron una influencia moderada, mientras que la cultura no presentó relación significativa (Rho = 0,174). El modelo de regresión explicó el 90,9% de la variabilidad en la decisión de compra (R² = 0,909), lo que indica un alto nivel de ajuste. En conclusión el consumidor chiclayano se caracteriza por tomar decisiones fundamentadas en la experiencia, el aprendizaje previo y la validación social con menor influencia de elementos culturales amplios

The purpose of this research was to analyze the behavior of consumers of baby clothing in the city of Chiclayo during the year 2025, focusing on identifying the internal and external factors that predominate in the purchase decision. The study was conducted using a quantitative descriptive approach with a non-experimental cross-sectional design. Data were collected using a structured questionnaire with 36 questions administered to a sample of 100 people who had purchased baby clothing in the last twelve months, selected by non-probability convenience sampling. The data were processed using SPSS software, employing Spearman's correlation analysis and multiple linear regression. The results showed that internal factors have a greater weight in the purchasing decision, with learning (Rho = 0.493) and motivation (Rho = 0.469) standing out as the most influential. In terms of external factors, family (Rho = 0.361) and society (Rho = 0.354) showed a moderate influence, while culture did not show a significant relationship (Rho = 0.174). The regression model explained 90.9% of the variability in the purchase decision (R² = 0.909), indicating a high level of fit. In conclusion, Chiclayo consumers are characterized by making decisions based on experience, prior learning, and social validation, with less influence from broad cultural elements.