Análisis de los procesos para el diseño de políticas de gestión de riesgos operativos, caso consorcio Juan

Abstract

Las empresas, en sus operaciones diarias, buscan tener una mayor rentabilidad y crecimiento. Pero, es inevitable poseer riesgos, por lo cual es muy importante gestionarlos, a través de su identificación y análisis, así como su control y monitoreo constantemente, originando, que la entidad pueda lograr establecerse convenientemente a nivel estructural, en el sistema económico y en su ambiente empresarial; en la cual se encuentra. Pero en muchas ocasiones, las organizaciones no implementan este tipo de gestiones, provocando, que la organización no pueda evitar o eliminar, frecuentemente riesgos como: Fraudes internos, problemas estructurales y operacionales, robos, etc. El objetivo principal de la presente investigación fue analizar los procesos para el diseño de políticas de gestión de riesgos operativos, caso consorcio juan. Asimismo, tuvo un enfoque mixto, con un tipo de investigación aplicada, diseño no experimental, el nivel descriptivo y para para la recolección de datos se aplicó la técnica de la entrevista, guía de observación y el análisis documental. Finalmente, al analizar los procesos y riesgos se determinó que posee una desorganización estructural en cada una de sus fases, ocasionando problemas en su rendimiento y gestión. Por lo cual esto brinda un punto de partida para lograr reducir el riesgo operativo, y obtener un mejor enfoque en la directriz de la empresa. Es por ello que se recomienda implementar o aplicar estas políticas.