La relación entre la comunicación laboral y el desempeño en los colaboradores de la institución educativa privada el Nazareno de Chiclayo

Abstract

La presente investigación tiene como propósito identificar la relación que existe entre la comunicación laboral y el desempeño en los colaboradores de la institución educativa privada El Nazareno de la ciudad de Chiclayo es por ello que la presente investigación tuvo como objetivo principal, determinar el grado de relación entre la comunicación y el desempeño en los colaboradores de la institución educativa privada El Nazareno, la cual trata de precisar cuál es el grado correlacional que se encuentra la comunicación laboral frente al desempeño en docentes, debido a que en la institución no obtiene resultados que se desean; sin embargo, esto no quiere decir que la comunicación sea precaria sino que no logra llegar a los objetivos que se han planteado. La investigación utilizó un enfoque cuantitativo porque busca cuantificar las características de las variables, es de tipo aplicada porque evidencia teoría. Se trató de una investigación no experimental dado que el fenómeno es difícil de reproducir. Se aplicó el cuestionario de comunicación organizacional de Portugal (2005) y el cuestionario de desempeño laboral de Gonzales (2008) a docentes del nivel inicial, primario y secundario que laboran en la institución educativa privada El Nazareno. Tuvo como principal resultado: Al medir el coeficiente de correlación a ambas variables, el resultado es significativo; es decir, la comunicación laboral en docentes se logra entender en su mayoría y repercute en un desempeño de los mismos de manera positiva.