Influencia de las redes sociales y posicionamiento de marca en una empresa de accesorios de moda en la ciudad de Chiclayo, 2024

Abstract

La importancia de la investigación radica en los medios digitales como parte esencial para lograr el posicionamiento de una marca en las redes sociales, teniendo como finalidad el conocimiento de las herramientas que brindan los medios digitales para lograr el reconocimiento del público, impulsando una buena estrategia de publicidad y el uso correcto de plataformas digitales. Por lo tanto, se tiene por objetivo determinar la influencia de las redes sociales en el posicionamiento de marca en una empresa de accesorios de moda en la ciudad de Chiclayo, en 2024. Además, tiene un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental – transversal, de tipo correlacional no causal. Para la recolección de información se utilizó el cuestionario propuesto en el modelo teórico por López (2022). Los resultados señalan que existe una relación significativa (valor p = 0.000) entre ambas variables, lo que indica que un mejor manejo de las redes sociales enfocadas al público objetivo, puede mejorar significativamente el posicionamiento de la marca cuando se utilizan estrategias de marketing digital.

The importance of the research lies in the digital media as an essential part to achieve the positioning of a brand in social networks, having as purpose the knowledge of the tools provided by digital media to achieve public recognition, promoting a good advertising strategy and the correct use of digital platforms. Therefore, the objective is to determine the influence of social networks on brand positioning in a fashion accessories company in the city of Chiclayo, in 2024. In addition, it has a quantitative approach, with a non-experimental design - transversal, non-causal correlational type. For the collection of information, the questionnaire proposed in the theoretical model by López (2022) was used. The results indicate that there is a significant relationship (p-value = 0.000) between both variables, which indicates that a better management of social networks focused on the target audience can significantly improve brand positioning when digital marketing strategies are used.